সুচিপত্র:

আমি কিভাবে Salesforce এ একটি মামলা স্থানান্তর করব?
আমি কিভাবে Salesforce এ একটি মামলা স্থানান্তর করব?

ভিডিও: আমি কিভাবে Salesforce এ একটি মামলা স্থানান্তর করব?

ভিডিও: আমি কিভাবে Salesforce এ একটি মামলা স্থানান্তর করব?
ভিডিও: এক আদালত থেকে অন্য আদালতে মামলা কিভাবে স্থানান্তর করব? মামলা স্থানান্তর প্রক্রিয়া। আইন-আদালত 2024, ডিসেম্বর
Anonim

একটি কেস মালিককে স্থানান্তর করতে, কেস রেকর্ডে যান যার মালিককে আপনি পুনরায় বরাদ্দ করতে চান এবং এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. ডানদিকে পরিবর্তন লিঙ্কে ক্লিক করুন মামলা মালিক ক্ষেত্র।
  2. পিকলিস্ট থেকে, নির্বাচন করুন কিনা মামলা মালিক একজন স্বতন্ত্র ব্যবহারকারী বা একটি সারি হওয়া উচিত।

এই বিষয়ে, আমি কীভাবে সেলসফোর্সে একটি মামলা বরাদ্দ করব?

Salesforce.com-এ কেস অ্যাসাইনমেন্টের নিয়ম তৈরি করা

  1. সেটআপ থেকে, বিল্ড বিভাগের অধীনে, কাস্টমাইজ → কেস → অ্যাসাইনমেন্ট নিয়ম বেছে নিন।
  2. নতুন ক্লিক করুন.
  3. একটি নিয়ম নাম চয়ন করুন.
  4. Save এ ক্লিক করুন।
  5. আপনার নতুন নিয়মের জন্য নিয়মের নামের লিঙ্কে ক্লিক করুন।
  6. আপনার অ্যাসাইনমেন্ট নিয়মের জন্য একটি নতুন নিয়ম এন্ট্রি যোগ করতে নিয়ম এন্ট্রি তালিকার শীর্ষে নতুন ক্লিক করুন।

কেউ প্রশ্ন করতে পারে, প্রোফাইলে ট্রান্সফার রেকর্ডের ব্যবহার কী? ট্রান্সফার রেকর্ড হল সেলসফোর্সে এক ধরনের অনুমতি। যদি একজন ব্যবহারকারীকে একটি রেকর্ড স্থানান্তর করার অ্যাক্সেস দেওয়া হয় তবে ব্যবহারকারীর কাছে সেই রেকর্ডগুলি হস্তান্তর করার ক্ষমতা থাকবে যা পড়ার অ্যাক্সেস রয়েছে।

এটিকে সামনে রেখে, আমি কীভাবে সেলসফোর্সে একটি রেকর্ড স্থানান্তর করব?

সেটআপ থেকে, ভর লিখুন স্থানান্তর রেকর্ড দ্রুত খুঁজুন বাক্সে, তারপর ভর নির্বাচন করুন স্থানান্তর রেকর্ড . টাইপের জন্য লিঙ্কে ক্লিক করুন রেকর্ড প্রতি স্থানান্তর . ঐচ্ছিকভাবে, বিদ্যমান নামটি পূরণ করুন রেকর্ড মধ্যে মালিক স্থানান্তর ক্ষেত্র থেকে লিড জন্য, আপনি করতে পারেন স্থানান্তর ব্যবহারকারী বা সারি থেকে।

একটি মামলার মালিক কি?

1 সংজ্ঞা। একজন ব্যক্তি (বা লোকের গোষ্ঠী) যিনি একটি ফলাফলের জন্য দায়ী মামলা . দ্য মামলার মালিক a এর যেকোনো দিক পরিবর্তন করতে পারে মামলা এবং এর লক্ষ্য অর্জনে সক্রিয়ভাবে জড়িত মামলা.

প্রস্তাবিত: